БРОСАЕМ ВЫЗОВ ВОЗРАЖЕНИЯМ: КАК НЕ ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ НА ПОЛПУТИ А вы помните это неприятное ощущение, клиент сомневается, и вы чувствуете, что сделка ускользает? Казалось бы, вопрос всего один — «дорого», или «подумаю» — а сделка тает, как снег в мае. И вот вы сидите, мучаетесь: «Что не так? Почему меня кидают?» Вот три главные ошибки, которые делают менеджеры на этом этапе — и советы, как их обойти.

Ошибка №1. Заглушать клиента или спорить. Когда клиент говорит «дорого», первая реакция часто — «Нет, это не дорого!», или «Вы ошибаетесь!». И тут вы уже проиграли. Клиент просто хочет, чтобы его услышали.

Вместо борьбы — спросите: «Что именно кажется дорогим? Какая часть вызывает сомнения?» или "Допустим по цене мы договоримся, в остальном вас все утраивает в предложении?" Слушайте, дайте ему выговориться, и тогда ваша фишка — показать реальную выгоду, которая стоит этих денег.

❌ Ошибка №2. Паниковать на «подумаю». Это не финал, а начало новой игры. Не давите сразу с фразой «Ну, вы же хотите, правда?». Задайте вопрос: «Что именно вы будете обдумывать? Какие моменты остаются неясными?» Вот тут начинается магия — если удастся выяснить истинный повод сомнений, то можно предложить варианты, которые снимут эти барьеры.

❌ Ошибка №3. Не иметь шаблона или алгоритма. Каждое возражение — это шанс для победы, а не потеря. Если у вас нет чёткого плана по работе с типичными возражениями, то вас просто будет сбивать с ног. Тут помогут техники: задавайте вопросы, обосновывайте цену через пользу и решения конкретных задач клиента, предлагайте альтернативы по бюджету.

➡️ Короче, работать с возражениями — это не сражение, а разговор на языке клиента. И если этот язык освоить, вы выиграете гораздо больше сделок.

А что, если бы у вас был невидимый помощник, который не просто слышит эти возражения, а анализирует их и тут же шепчет на ухо правильные ответы? Вот такая штука, с ИИ, которая помогает выйти из ловушки «дорого» и раскрутить «подумаю» в выгодное соглашение? Заходите в комменты, рассказывайте, а я помогу вытащить вашу «рыбу» из воды!😎

#техникапродаж #работасырвозражениями #продаживбизнесе #лайфхакидляменеджеров #salescoachai

БРОСАЕМ ВЫЗОВ ВОЗРАЖЕНИЯМ: КАК НЕ ТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ НА ПОЛПУТИ
А вы помните это неприятное ощущение, клиент сомневается, и вы чувствуете, что сделка ускользает? Казалось бы, вопрос всего один — «дорого»... | Сетка — социальная сеть от hh.ru