Про тактику копирования

За последние года два заметна странная тенденция в массовых b2c-брендах: компании научились быстро копировать любые фишки конкурентов: от коммуникационных идей до продуктовых механик. Но почти никто не умеет копировать логику принятия решений.

Отсюда и парадокс: рынок перенасыщен условно «правильными» действиями и катастрофически пуст в правильных смыслах.

Бизнесы повторяют чужие шаги, но теряют то, что действительно приносит результат: основание, на котором этот шаг когда-то стоял.

Примеры этого видно постоянно: • копируют «реферальную программу», но не понимают, что она выросла из другой структуры мотивации • копируют tone of voice, но не видят, что у них внутри нет той культуры, из которой он родился • копируют продуктовые линейки, но не учитывают, что у конкурента другая структура костов и модель маржинальности • копируют модели удержания, но у них нет понимания пользовательского поведения, которое делает эту модель рабочей

И далее по списку…

Это создаёт рынок, где все внешне «умные», но стратегически слепые.

А важна способность увидеть причинно-следственную архитектуру бизнеса, а не только её следы. Ведь тактика скопированных приёмов даёт краткосрочный всплеск, а вот идентичная логика — это уже про устойчивость.

И вот здесь вопрос, который должен задавать себе любой собственник: скопированная, но быстрая тактика или фокусная, но не молниеносная стратегия?