Если откровенно — многие это недооценивают…
В продажах побеждает не тот, кто давит аргументами, а тот, кто держит тон.
Уверенность в голосе — это тоже инструмент. Иногда одно спокойное предложение стоит дороже десяти скриптов.
Продажа — это не борьба. Продажа — это синхронизация.