Данные лучше предположений

В своей практике я часто сталкиваюсь с тем, что у собственников и управленцев нет прозрачности в процессах.

Например: мы ведём трафик на сайт, получаем заявки, а что с ними дальше происходит, одному богу известно. И то не факт.

Все всё знают. Особенно, как важна аналитика. В идеале сквозная, ну хотя бы в эксельке. Но почему-то каждый новый проект начинается со сбора данных. И это даже уже не анализ, а целое «Следствие вели».

В таких условиях управленческие решения принимаются не на основании фактов, а на ощущениях: «Я так чувствую», «Мне кажется», «Так всегда работало».

Да, бывают вещи, которые мы знаем, но не можем доказать цифрами. Но если можно посчитать - почему бы и нет?

Я не буду душнить и в очередной раз напоминать, как важно считать показатели.Просто закину удочку: у наличия данных есть и обратная сторона.

Как думаете, какая?