Ozon отчитался о финансовых результатах за 3 квартал 2025 года: • прибыль — 2,9 млрд ₽; • выручка — 258,9 млрд ₽ (+69 % г/г); • скорр. EBITDA — 41,5 млрд ₽ (в 3,1 раза больше г/г); • маржа — 3,8 %. Ключевые показатели сегмента e‑com: • выручка — 214,7 млрд ₽ (+59 % г/г); • GMV — 1,102 трлн ₽ (+53 % г/г). В финтехе скорр. EBITDA составила 18,6 млрд ₽ (в 2,1 раза больше г/г), процентная выручка выросла на 157 % г/г. Другие важные метрики: • активные покупатели — 63 млн (+9,5 млн г/г); • среднее число заказов на покупателя в год — ~34 (+9 г/г); • доставлено заказов — 667,8 млн (+80 % г/г). Инфраструктура: • склады — 4 млн м²; • ПВЗ — >78 тыс. (45 % — в населённых пунктах до 50 тыс. жителей); • 4 из 10 заказов приходится на малые города и сёла.
Ozon планирует выйти в офлайн: компания намерена открывать небольшие розничные точки в жилых районах для выдачи и получения заказов. Об этом сообщил советник компании Александр Шульгин на «Дне платформенной экономики». Ozon считает формат выгодным для производителей и покупателей. Также компания выступает за снятие ряда торговых ограничений — это, по её мнению, усилит конкуренцию, расширит ассортимент и улучшит цены.
Ozon запустит тестирование планшетов с рекламой в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). На экранах будут показываться предложения продавцов, акции и распродажи. Это даст 650+ тыс. продавцов дополнительный канал продвижения, а владельцы ПВЗ получат ежемесячное вознаграждение. Как это работает: • Ozon поставляет, устанавливает и обслуживает планшеты; • партнёр должен периодически проверять устройство и отправлять фото/видео его состояния. Сейчас сеть ПВЗ Ozon насчитывает более 78 тыс. точек по стране. Инициатива направлена на повышение удобства клиентов и заметности пунктов выдачи.
«Яндекс Маркет» запустил бесплатную образовательную платформу для продавцов — действующих и потенциальных. Платформа предлагает: • короткие курсы (до 2 часов) и гайды (≈ 30 минут) — база будет пополняться; • материалы по старту продаж, ведению бизнеса, продвижению и развитию витрины магазина; • специальный гайд по работе с ИИ: промптинг, создание продающих текстов, ответы на отзывы, визуализация преимуществ бренда, анимированные видео; • первый вебинар с практическими советами по использованию ИИ (разбор кейсов и инструментов). Дополнительно: в конце октября в личном кабинете появился чат‑помощник «Маркет AI» — он отвечает на вопросы и анализирует продажи.
Распродажа «11.11» на «Яндекс Маркете» (8–11 ноября) побила рекорды 2024 года. 11 ноября оборот вырос: • более чем в 1,4 раза к аналогичному дню 2024 года; • почти в 3 раза относительно среднего дневного уровня продаж ноября 2025 года. Самые динамичные категории (рост к прошлому году): • мебель — в 2,1 раза; • автотовары — в 1,9 раза; • бытовая техника — в 1,8 раза; • одежда и обувь — в 1,6 раза. В дни акции в 3 раза выросло число запросов к голосовому помощнику (по сравнению с 4–7 ноября). Чаще искали электронику, товары для дома и новогодние подарки.
Wildberries, Ozon и Авито досрочно начнут выполнять положения закона о платформенной экономике (вступит в силу в 2026 году). Компании подписали соответствующий меморандум о добросовестных практиках в Национальном центре «Россия». Цели инициативы: повысить прозрачность платформ, защитить права потребителей, бороться с контрафактом, поддержать отечественных производителей и укрепить доверие между бизнесом, государством и пользователями.
Ozon и Wildberries не согласовали подход к банковским скидкам в программах лояльности. Позиция Ozon: • выступает за равный недискриминационный доступ всех банков к программам лояльности; • условия едины для всех (включая «Ozon Банк»), программа запущена в конце октября 2025 года. Позиция Wildberries: • предпочитает индивидуальные соглашения с каждым банком; • считает идею обязательных скидок «абсурдной», сотрудничает с более чем 30 финансовыми организациями. Эксперты отмечают, что подход Ozon снижает риск дискриминации сторонних банков. Исход спора определит, удастся ли рынку саморегулироваться или потребуется законодательное решение.
