Привет!

Некогда разбирался в кредитных/накопительных и дебетовых продуктах финтеха и консультировал как клиентов, так и новых сотрудников, а также мониторил инциденты, делая фонари и уведомляя разные команды. Побывал на 2л, где поработал с клиентами, а затем был старшим специалистом с командой в 25 человек (на 1 линии было то же самое). Поддерживал показатели своей команды в тонусе: мотивировал, обучал, созванивался