Пост для тех, кто считает, что если нанять двух менеджеров по цене одного, то клиенты suddenly начнут ломиться в двери, скидывая деньги мешками.

Сядьте. Возможно, вам будет больно. Ваш отдел продаж — не виноват. Они — симптомы. А болезнь — это вы.

Где на самом деле собака порылась (и она мертва уже 3 месяца):

1. Ваш лидогенератор работает на бобрах и палочках. Вы думаете, что «лиды есть»? Откуда? С бесплатного вебинара, куда пришли 200 человек за бесплатным файликом «Топ-10 секретов»? Это не лиды, это халявщики. Они пришли за free, они и уйдут в free. А вы потом кричите на продажников: «Почему не продали?!» Истина: Холодные лиды с бесплатного контента = миссия «невозможна». Продажник — не шаман, чтобы впаривать курс за 100к человеку, который пришел за шаблоном в Excel.

2. Ваш оффер — это «ну, типа, мы учим». «Наш курс о том, как стать увереннее в себе». Окей. А курс Васи Пупкина из соседнего чата — о том же. Чем вы лучше? Ничем. Вы продаете не решение, а скучный список тем. Ваш оффер не жжет, не цепляет, не решает конкретную боль здесь и сейчас. А вы потом: «Да они же не умеют презентовать!» Истина: Нельзя продать то, что не покупают. Не оффер — не продажи.

3. Вы заливаете в воронку говно, а на выходе ждете конфетку. Ваша реклама в ВК — про «трансформацию жизни», а на продающей странице — скриншоты из нейросети и вода вместо программы. Вы обещаете золотые горы, а продукт — сырой и ни о чем. Менеджер звонит лиду, а у того когнитивный диссонанс: «Я ждал волшебника, а мне предлагает купить фейерверк какой-то студент». А вы потом: «У них скрипты кривые!» Истина: Продажник не может продать несбывшиеся ожидания. Он не Цирк дю Солей, чтобы жонглировать shitом.

4. Вы сами — главное препятствие для продаж. Вы не даете нормальной воронки, не делаете классную креативную упаковку, не вкладываетесь в теплые источники (вебинары, емейл-рассылки, полезный контент), платите менеджерам копейки и ждете чуда. А когда чуда нет, вы ищете виноватых.

Кто виноват? Тот, кто принимает решения. То есть — ВЫ.

Отдел продаж — это просто последнее звено в цепочке. Если вся цепочка — ржавая и разорванная, они могут быть хоть суперменами, но они просто будут затыкать дыры пальцами и уходить в выгорание.

Что делать? 🧐 Перестать валить на продажников. Начать с аудита: 1. Аудитория: Вы точно знаете, кому продаете? Или это «все, у кого есть кошелек»? 2. Оффер: У вас есть УТП, от которого клиент плачет и говорит: «Блин, да где вы были раньше?» 3. Воронка: Вы ведете клиента по пути «узнал — доверился — захотел — купил»? Или кидаете с таргета сразу на менеджера с криком «Продавай!»? 4. Продукт: Он реально решает проблему? Или это сборная солянка из чужих курсов?

Решайте проблемы на входе, а не ругайте тех, кто на выходе. Ваш отдел продаж — не волшебная таблетка. Это — термометр, который показывает, что бизнес болен.

А кто у вас виноват в отсутствии продаж? Отдел продаж или все-таки… зеркало? 👀

P.S.Менеджеры, которые это читают и плачут от счастья — ставьте «+» в комментарии. Пусть босс увидит.

Не всегда так бывает , но чаще стало встречаться именно данная проблема , чем хотелось бы, что вы думаете на этот счёт ?