Шутки шутками, но поговорим немного о серьезном.

Меня тут на созвоне клиент спросила: "Саша, а почему с тобой некоторые клиенты работают по 3-5 лет?"

И вот правда, почему? )

Может потому, что я всегда даю только положительный результат и ROMI по всем моим проектам всегда выше 1000%? Не буду лукавить, это не всегда так.

Я думаю, что влияет еще и то, что я стараюсь всегда выстраивать доверительные отношения с клиентом. Стараюсь строить их из позиции win-win.

Да, для этого иногда мне приходится быть немного РОПом, чтобы показать дыру в продажах, побыть "тайным покупателем", чтобы показать работу ОП со стороны.

Иногда приходится быть немного продюсером/маркетологом, который может посоветовать как быть в текущей ситуации, сконцентрироваться на одной воронке или распыляться на несколько.

Когда-то приходится для сохранения адекватности клиента побыть немного психологом и посоветовать взять отдых на недельку и уехать в глушь, чтобы не поехать кукухой, а потом продолжить ЕБШ24/7 дальше.

Как минимум, я всегда стараюсь быть тем подрядчиком, на которого можно положиться на 100% и не переживать за результат.

Может конечно и потому, что у меня опыт уже 6 лет в теме трафика на разнообразные проекты, воронки, ниши. Отсюда и насмотренность просто дикая, что зачастую экономит бюджет и позволяет отстраиваться от конкурентов.

Вот такие мысли пришли мне на этот счет.

А как у вас с LTV? Как считаете, почему клиенты работают с вами в долгую?