Для тех, кто разрабатывает B2B-продукты

Каждую неделю кто-то стучится: «Сергей, у тебя облако, а у нас – продукт. Давайте продавать его вашим клиентам». И в большинстве случаев я не против, если это правда решает чьи-то проблемы. Но прежде, чем начать что-то внедрять, я всегда спрашиваю: кому вы уже продали этот продукт? Расскажите про эти кейсы.

Типовой ответ такой: «Ну, мы пока внедрили одному заказчику…». Я спрашиваю: а вторая продажа есть? А второй пока нет… Аудитория не та, проблема для большинства не совсем очевидна, и польза для наших клиентов пока непонятна.

Тут слово предоставляется Капитану Очевидность, который сообщает, что перед тем, как приступить к первой строчке кода, хорошо бы подумать: а кому это вообще нужно?

Я правда часто вижу отличные продукты. Все у них на месте, они прям хорошие, но один нюанс – никому не нужны.

Это не вопрос качества разработки. Это вопрос фокуса. Сначала – кому. Потом – как. Сначала – потребность у клиента и польза. Потом – упаковка. А не наоборот.