Вы потратили последние грошики на логотип от Артемия Лебедева, сами рисуете сердечки на открытках клиентам, публично поклялись мамой, что ваш продукт это просто царь-пушка, а его всё равно не покупают. WTF?! А причин может быть две.

ОШИБКА 1 «Я классный, потому что классный»

Зачастую бизнес железобетонно уверен, что сделать офигенный/современный/модный/стильный продукт — это уже прийти к успеху, забывая про ту-самую-горошину, которая будет впиваться в зад и не давай крепко спать — ценность своего продукта.

⁠_Прежде чем тратить деньги на разработку приложения на Flutter и рисовать с дизайнером креативный макет упаковочной коробки, вам самим нужно чётко понять, кто ваш клиент, в какой ситуации вы ему нужны, какую проблему закроете и какое добро причините_

Например, вы продаёте воздушные шары. А они для детей, чтобы играли и не отсвечивали, или для взрослых, чтобы улететь подальше от проблем? Сперва разберитесь сами, чтобы потом донести это до клиентов.

ОШИБКА 2 «Понятно, что ничего непонятно»

Если вы чёткие красавчики, всё по полочкам для себя разложили и уверены, что теперь это понятно всем, то вы ошибаетесь.

⁠_Ваш продукт сам себя продавать не будет — вы должны уметь объяснять его ценность и пользу, иначе клиент додумает их сам. А когда его ожидание и реальность не совпадут (а они не совпадут), скажет, что ваш продукт, пардон, говно_

Никто не будет гадать, почему ваша «революционная швабра» стоит в шесть раз дороже швабры из соседнего магазина, если на вопрос «в чём прикол» вы ответите, что «она делает уборку приятной». Клиент, скорее, решит, что приятнее просто не убираться.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО❓

Если бизнес сам не понимает ценностного предложения, он: 🌟продает то, что никому не нужно 🌟продаёт тем, кому это не нужно 🌟ничем не выделяется среди конкурентов и может конкурировать только по цене 🌟теряет деньги (привет истории про 18 миллионов)

Если клиент не понимает ценность, то: 🌟путается и уходит 🌟покупает, но остаётся недовольным 🌟не возвращается к вам и соседке не советует 🌟выбирает конкурента, у кого ниже цена

ЧТО ДЕЛАТЬ❓

📌Самому понять ценность продукта: какую проблему он решает, для кого и как 📌Оцифровать ценность: показать клиенту, какую выгоду он получит 📌Доносить это до клиента: просто, понятно и на каждом этапе взаимодействия

🔉 В следующем посте обсудим, как формулировать ценностное предложение, тыкать в него палочкой, чтобы проверять жизнеспособность и строить продукт вокруг реальной, а не выдуманной ценности.

Больше полезного — в моем тг-канале «Давайте уже запускаться»