Игра в зеркала: ВкусВилл vs Вкус и Польза

Если очень упростить происходящее на полке, то это классический пример того, как крупный ритейл учится мимикрировать под более сильный, любимый и доверенный бренд.

«ВкусВилл» много лет вкладывался в ДНК своего бренда. Если вдуматься, со стороны брендинга и коммуникаций, сделал очень немало:

  • нормализовал честную, чистую, вкусную еду ещё тогда, когда рынок считал это нишевым фанатизмом; создал культ простоты в продукте: от упаковки до коммуникации
  • вывел на рынок принципиально новые категории и форматы покупок в ритейле под новые потребительские паттерны;
  • взрастил невероятную лояльность и реальную потребительскую любовь, причем вообще не за счет скидок, а ощущением «это наш магазин рядом, где честно реагируют на обратную связь».

И вот на эту почву логично приходит «Пятёрочка» со своей линейкой «Вкус и Польза». Сходство визуального и смыслового ряда здесь — это стратегия. Команда X5 взяла товары-бестселлеры и скопировала их в свою СТМ.

Разберем стратегии брендов

ВкусВилл. Лидер в нише.

Бренд растёт за счёт глубины в конкретной категории: доверие, комьюнити, обратная связь, честная продуктовая философия. Побеждает именно не масштабом, а качеством связи с аудиторией.

Пятёрочка. Лидер в издержках.

Сила не в уникальности, а в том, что она может:

  • быстро копировать успешные категории,
  • давать более низкую полочную цену,
  • обкатывать гипотезы на гигантском трафике,
  • и за счёт объёма продаж “перемалывать” конкурентов в массовом сегменте.

Опять же, в случае конкретного кейса, пока что «Вкус и Польза» пытается конкурировать за счет цены (посмотрим, как будет дальше).

Что происходит на самом деле?

1. Мимикрия как инструмент отъёма спроса

Когда на рынке появляется бренд-монополист в ценности (не в цене!), остальные начинают его «повторять». Пятёрочка здесь пытается копировать образ мышления клиента: — «хочу полезно» — «хочу проще» — «хочу доверять».

И переносит этот код в собственную СТМ. При этом, на фоне зрелого рынка, с учетом общей консервативности аудиторных групп «Пятерочки», по распределению инноваций, всё выглядит органично: потребитель «дозрел».

2. Private label 2.0

Ритейл уже несколько лет назад перестроил свой фокус и перестал делать СТМ как “дешевле и хуже”. Новая волна зашла с СТМ, которые выглядят как бренд, чувствуют себя как бренд и ведут себя как бренд: отдельная упаковка, ценность, продуктовые линейки. «Вкус и Польза» — логичный шаг: взять топ-позиции «ВкусВилл», адаптировать, обернуть в похожую эстетику простоты и дать на полке по меньшему чеку.

3. Тестирование гипотез внутри собственной экосистемы

Пятёрочка тестирует эти SKU как бы в «тепличных условиях»: огромный трафик и возможность быстро масштабировать успешные позиции.

То, на что ВкусВилл тратил годы R&D и комьюнити, Х5 делает через скорость и объём. Несмотря на то, что Пятёрочка не создала категорию «полезных продуктов у дома», она отлично чувствует момент, когда рынок уже прогрет за чужой счёт.

То есть ВкусВилл создаёт ценность, а Пятёрочка перераспределяет её на своей территории, используя масштаб и экономику сети.

Пострадает ли ВкусВилл?

Безусловно, трафик по категории простых полезных продуктов точно разбежится между сетями.

Но вот что важно: копировать можно вкус, упаковку, даже категории. Нельзя скопировать доверие, комьюнити и ощущение “своего” бренда, которое ВкусВилл создавал годами. А с точки зрения продукта, ВкусВилл просто пришло время снова поднять планку. И, судя по их природе, они это умеют.

Делитесь своими мыслями по поводу этих брендов. Кто, на ваш взгляд, «выиграет»?

Игра в зеркала: ВкусВилл vs Вкус и Польза | Сетка — социальная сеть от hh.ru Игра в зеркала: ВкусВилл vs Вкус и Польза | Сетка — социальная сеть от hh.ru Игра в зеркала: ВкусВилл vs Вкус и Польза | Сетка — социальная сеть от hh.ru Игра в зеркала: ВкусВилл vs Вкус и Польза | Сетка — социальная сеть от hh.ru