Часть 1: Забудь всё чему тебя учили в школе
Дальнейшие посты без контекста наверное будут малопонятны, поэтому следует накинуть для начала именно его.
Есть студии, где ты просто работаешь. А есть такие, где тебя перестраивают на уровне прошивки.
Мой путь в ИТ начался со стороны продаж – аккаунт-менеджер в сильнейшей студии Сибири (аккаунт у нас был скорее ближе к классическому сейлзу + часть аккаунтинга). Это была не должность, а полноценная школа современного менеджмента. Ты учишься понимать людей, видеть процессы и замечать слабые места раньше, чем они становятся проблемой и нести решения клиенту.
Я влюбился в эту среду. В переговоры, в проекты, в то, как собираются сложные системы. Возможно тогда я и не видел общей картины, но чувствовал одно: управление – это ремесло, которое стоит того, чтобы в нём разобраться.
Но ничто не вечно, в какой-то момент захотелось роста, роста ответственности, уровня осознанности, уровня приятия решений, которого возможно в текущей студии мне не хватало.
Новая работа сначала всегда выглядит как апгрейд. Пока ты не замечаешь первые трещины.
Возглавив продажи в новой студии, я попал в идеальные условия: сильная команда, структурность, доверие, свобода действий. То, что нужно, чтобы разгонять процессы, внедрять изменения и тащить тащить тащить.
Но параллельно начали вылезать первые сигналы. Например, классическая битва “Продажи vs Маркетинг”. Я видел, что рынок уходит в другое русло, что нужно менять позиционирование, направление, каналы, инструменты. А маркетинг продолжал делать то, что работало раньше или работало когда то у других, но уже не приносило реальных клиентов.
Я выглядел человеком, который “вечно недоволен”. Но сейчас понимаю: дело не в маркетинге. Дело в том, что компания не успела перестроить стратегию под реалии рынка.
Пока казалось, что всё хорошо – никому не было особого дела.