Сертифицированный (ICBT) практикующий бизнес-тренер и руководитель отдела продаж.
Обучением и развитием людей занимаюсь 8 лет.
Есть опыт построения отделов с нуля, Вывожу менеджеров на стабильный результат.
Ключевые достижения:
- За первый месяц работы вывела отдел продаж на 1-е место в компании по обороту и количеству сделок
- Провела более 1500 обучающих мероприятий по продажам и работе с возражениями для специалистов разного уровня.
- С нуля создала и масштабировала департамент обучения и развития, стандартизировала обучение под разные уровни менеджеров.
- Увеличила средний чек сделки менеджеров за счёт внедрения новых стандартов презентации и работы с потребностью.
- Увеличила количество агентов, регулярно закрывающих сделки, сформировав сильную и продуктивную команду.
- Увеличила вал компании, оптимизировав процессы, усилив контроль воронки и внедрив обучение «в поле».
- Повысила уровень удержания сотрудников с 50% до 98% благодаря системной работе с мотивацией, адаптацией и развитием.
- Сократила срок выхода новичков на первую сделку с 3 месяцев до 1,5; у 50% сотрудников бронь уже в первый месяц.
- Успешно сопровождаю сделки в премиум-сегменте и курортной недвижимости Сочи, обеспечивая высокий уровень сервиса клиентам.
Общительная и легко нахожу язык с коллегами.