О работе как самоцели, автоматизации и ИИ

Спустя два года после покупки я наконец смогла дочитать "Бредовую работу: трактат о распространении бессмысленного труда" Дэвида Гребера. На досуге изучать социологический труд мой мозг, как выяснилось, был не готов, а в трехчасовом перелете в самый раз. И я рада, что дочитала книгу именно сейчас, т.к. вся соль находится во второй ее половине.

В период первого президентского срока Барак Обама заявил, что выступает против реформ в системе здравоохранения: несмотря на автоматизацию и "схлопывание" дублирующих друг друга функций в разных организациях, экономию на страховках и оформлении документов и другие плюсы, на которых настаивали избиратели, три миллиона человек останутся без работы. Понимаете? Лучше сохранить бесполезные рабочие места, чем придумать, как занять и переучить людей.

В целом, Гребер приводит много примеров из финансового сектора. Например, рассказывает историю одного менеджера из банка, где работает 60 000 человек. При желании, за 10 лет можно было бы автоматизировать 80% работы сотрудников. Но руководство этого делать не будет - когда менеджер разработал программу, позволяющую устранить критические уязвимости в системе безопасности, его директор выступил против внедрения программы, ведь из-за этого придется сократить 20 человек. Работа как самоцель в этом случае превышает экономические выгоды.

С одной стороны, интересно и одновременно тревожно читать об этом после релиза GPT-3.5 и массовых сокращений, где рабочие задачи делают нейронки. С другой, в компаниях численностью уже от 2 000 человек появляются функции, дублирующие друг друга, а над одним и тем же продуктом могут работать несколько не подозревающих об этом команд.

Кстати, в одной из компаний, где я работала, при внедрении КЭДО HRD оптимистично заявляла, что часть отдела кадров пойдет переучиваться за счет работодателя, чтобы занять другие должности. Как много фирм на рынке сейчас готовы предоставлять такие возможности сотрудникам?)