Зачем платить опердиру, чтобы он подтвердил ваши страхи
Вы — небольшой селлер. Пара маленьких складов, один основной сотрудник и один на подмоге. Карго из Китая на 8000 единиц приезжает скопом, в рандомный день и время. Ваш единственный боец-супермен ОДНОВРЕМЕННО принимает товар, упаковывает поставки и заводит их в кабинеты Wildberries и Ozon. Естественно, он ошибается. Неточности в накладных, пересорт, головная боль у менеджера. И вы приходите к операционному директору с сакральным вопросом: «Как сделать, чтобы он не ошибался? Как это автоматизировать, чтобы точность была 100%?» А он смотрит на все это и отвечает: «Никак 😃». А потом добавляет то, что вы не хотите, но обязаны услышать: "Скажите спасибо этому супермену, который в одно лицо тащит такой объем". Пересорт, недостача, брак и порча товара БУДУТ ВСЕГДА. С этим нужно просто смириться.
Ваша задача — не ликвидировать ошибки, а решить, как их быстро и дешево фиксировать в учете. Потому что ни одна, даже самая дорогая, учетная программа не уберет человеческий фактор на 100%.
Иногда работа операционного директора — это не построить завод-автомат, а трезво сказать: «Ребята, вы в гараже. И для гаража у вас всё отлично. Давайте просто научимся считать гвозди, а не мечтать о лазерной резке».
· 19.11.2025
Я понимаю что этот пример утрированный (он же утрированный, да? 🤔) но знает ли на практике собственник бизнеса такого масштаба о том что на свете бывают операционные директора?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 19.11.2025
Не утрированный 😄🙈 Да они все не знают)) Я вообще не понимаю, как подробные вакансии появляются, без шуток)) Про системность все слышали, а что это, и как её сделать - ходят легенды. Ну и классические операционные директора - легендарные создания. Нас не существует 😄 Обычно его функции размазываются на HRD, руководителя продаж, CEO и далее на линейных руководителей. И люди так годами работают.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён