🔤🔤 🚀 Как забустить проект: шесть этапов исследования, которые убедят любого продакта

Никита Краснокутский, дизайнер из Домклик, показал, как комплексное исследование помогает переосмыслить развитие продукта. Вместо поверхностных улучшений команда сосредотачивается на реальных страхах и барьерах пользователей. Такой подход позволяет направить продукт на решение настоящих задач пользователей и обеспечить устойчивый рост.

👀 Кому будет полезно: продуктовым исследователям и дизайнерам

✔️ Основные мысли:

• Исследование показало, что переломный момент в работе над продуктом наступает тогда, когда команда перестаёт опираться на догадки и начинает строить решения на проверенной пользовательской информации, полученной сразу из нескольких источников и форматов.
• Системная работа с данными — от бенчмарка и догфудинга до кластеризации фактов и формулирования гипотез — превратила хаотичные наблюдения в чёткий, приоритизированный план действий, где каждая инициатива обоснована метриками и влиянием на продукт.
• Презентация бизнесу, построенная на логике «факт → барьер → гипотеза → влияние на KPI», обеспечила поддержку руководства и позволила быстро реализовать десятки изменений, показав, что сила исследования в их способности создавать прямую связь между пользовательской правдой и ростом продукта.

📌 Что внутри статьи:

• Полевое исследование
• Бенчмаркинг
• Догфудинг
• Глубинные интервью
• Отработка фактов
• Презентация бизнесу
• Итоги

➡️ Ссылка на статью

@ZbsResearch