Добрый день! Меня зовут Анастасия, релевантный опыт работы - 1 год в мультибренде украшений «Poison Drop” на должности CRM менеджера.
Достижения, навыки, обязанности:
- запуск акций и скидочных механик
- создание и отправка маркетинговых и триггерных коммуникаций в каналах email, push-уведомлений, sms, whatsapp
- участвовала в запуске балльной программы лояльности
- сегментация клиентов
- создание и запуск триггерных цепочек
- ведение проекта внедрения кастомизированной страницы управления клиентами своей подписки по каналам и тематикам
- ведение проекта внедрения Double Opt In
- аналитика результатов акций и цепочек коммуникаций
- а/б тесты
- персонализация сообщений и скидочных предложений
- верстка писем и копирайтинг
Отлично владею инструментами Mindbox. Есть опыт работы «в полях» в ритейле, благодаря чему имеется понимание процессов и принципов работы.
