Миф. Главное – собрать как можно больше лидов. Количество = успех.
Реальность. Количество лидов ничего не значит, если они не приносят денег.
Очень часто агентства и заказчики живут в логике: «давайте поднимем количество заявок». И все счастливы до тех пор, пока не смотрят в CRM. Там половина лидов — «перезвоните через месяц», «я просто спросить», и «ой, я уже купил у других».
Когда цель — просто «количество», начинаются странные решения: 🟠бюджет заливают в дешевый трафик, 🟠реклама таргетируется «на всех, кто дышит», 🟠конверсия в продажу падает, 🟠менеджеры тонут в нецелевых заявках.
И вроде отчет красивый — 1000 лидов за неделю! А на деле — 0 продаж и никакой прибыли.
Что работает на самом деле
1. Считать не лиды, а ценность лида. Один горячий лид может стоить десятков «мусорных». 2. Ориентироваться на воронку. Смотрите, сколько лидов доходит до сделки, а не просто заполняет форму. 3. Фокус на качестве трафика. Оптимизация под LTV, CR и ROI — а не под «стоимость заявки». 4. Совместная работа маркетинга и продаж. Если маркетинг гонит «всех подряд», а продажи не дают обратной связи — бизнес теряет деньги.
Больше лидов ≠ больше продаж. Больше релевантных лидов — вот что действительно важно.