Упростите! Любимая мантра любой компании, когда начинает припекать.
Но стоит чуть копнуть, и сразу видно: никто не понимает, что именно надо "упростить".
Может, сократим приоритеты?
- Да не, просто все делать стало тяжело.
Окей, может, упростим сам бизнес? Сегменты, стратегию, фокус?
- Не, это потом. У нас бюрократии навалилось.
Может, тогда меньше отчетов ради отчетов?
- Ну… вроде да… но и нет
Может, уберем зависимости? Когда чтобы выкатить кнопку, надо согласовать с тремя смежными отделами?
- Тоже нет. Не в этом дело.
Может, снизим шум, когнитивную нагрузку, убрать лишние процессы?
- В целом да… но вообще нет.
И вот в этот момент становится ясно: люди хотят упростить, но не готовы трогать то, что создает сложность, да и вообще меняться же лень и так сойдет
Просто хотят кнопку: нажал — и хаос сам испарился.
Но по факту упрощение — это всегда выбор и работа Где-то что-то надо отрезать, убрать, перестать латать костылями.
В продуктах - так же. В командах - так же. В жизни - тоже.
Так что у меня один вопрос: что вы реально готовы убрать, чтобы стало проще? Или упростить - это просто красивое слово на митинге? 😄