Первый личный опыт о психологии пользователя.
Первый опыт я получил в 2003 году работая в Рекламном Агентстве. В одно лицо разрабатывал промо-сайт для Хонды. Тогда вышла новая CR-V. И я придумал очень нестандартную навигацию, её утверждали даже не в Москве а отправили в Лондон в европейское представительство.
Ну а я разослал разным знакомым и их знакомым чтобы проверить реакцию. Удивительно, но практически все разобралась, сказали что прикольно, но другие скорее всего не поймут.
P.S. Японский офис потом сказал что это лучший сайт Хонда в мире, но это было до осени. Потом австралийская компания сделала еще круче. Но всё равно приятно было.