Начиная с этого поста хочется начать говорить о проблемах… о тех самых проблемах, которые сейчас существуют при взаимодействии сотрудников/соискателей и HR. Как и обещал, буду говорить прямо, честно и называть вещи своими именами.

А начну я… с себя… а конкретнее с позиции сотрудника и соискателя. Ведь в отношениях виноваты всегда оба.

И так. В первом посте я постарался коротко рассказать, как вообще профессия HR появилась в нашей стране и какой функционал «на бумаге» должны выполнять HR-специалисты. Однако, если подумать, то очень многие люди не совсем правильно воспринимают HR. И тут есть 2 больших блока:

1️⃣ часть людей (особенно возраста 45+) воспринимают их как «кадровик». Это те самые отголоски СССР, когда эти специалисты занимались банальной и нудной бумажной рутиной. Почему-то некоторые считают, что задача HR – принимать на работу, увольнять и делать «всякие там справочки». И банально не обращаются к ним за помощью. Не делятся проблемами, не обсуждают карьеру, да вообще никак не взаимодействуют кроме как, например, «сделай мне справку 2-НДФЛ, да побыстрее». А ещё большая боль там, где часть кадровых задач вообще выполняют бухгалтера (а таких компаний до сих пор много). В таких компаниях вообще полный сумбур в понимании того, кто есть кто, кто чем вообще занимается, и «кто вообще такой HR и зачем ты тут?». Что в головах таких людей? В головах таких людей мир, в котором полностью все вопросы должен решать непосредственный руководитель. А он не резиновый… а он и не должен многим из этого заниматься. 2️⃣ есть ещё одна группа сотрудников, своеобразные «ждуны чуда». Это те самые, больше всех обиженные на жизнь и её несправедливость люди, которые сидят и ждут, когда им повышение принесут «на блюдечке». При этом сами могут для этого даже ничего не делать. Вот совсем. Корона на голове размером с монитор на столе, амбиции видны из космоса. Да, это может быть безумный профессионал, действительно крутой сотрудник. Но в вопросах карьеры придерживается правила «я крутой, мне все вокруг должны, сами должны предлагать». Проблема тут также понятна – крика много, партнёрских действий мало. Что с такими делать? Это самая большая головная боль компании. Вроде бы уволить не за что (даже наоборот, может хотеться повысить), но с таким отношением двигать его некуда, много рисков. А они продолжают сидеть и ждать, и ждать, и ждать… у моря погоды, наверное.

Что в этом всём ключевое. Не зря говорят, что начинать надо с себя. В данном контексте, нужно правильно понимать кто они такие, HR-специалисты, чем занимаются и по каким вопросам надо с ними взаимодействовать. Это такие же люди, как и все мы. Они также являются зачастую наёмными сотрудниками со связанными порой руками, у них свои задачи, свои KPIs, своё видение на всё. Не надо ждать, что вам принесут ту самую «волшебную таблетку», приняв которую вы станете расти по карьерной лестнице, либо ваша з/п начнёт расти такими темпами, что вы перестанете успевать её тратить. Это, прежде всего, партнёры, помощники, друзья. Это люди, которые не находятся под прессом ваших задач и вообще смотрят не столько на бизнес, сколько на людей. Они общаются со многими, видят картинку широко. А ещё они знают немного больше о вашем боссе, нежели вы сами. К ним можно ходить за помощью, показывать красные флаги, советоваться, общаться, делиться. Тогда вам смогут помочь. Не надо сидеть и ждать чуда. Не надо недооценивать их возможности (но и переоценивать не стоит). Надо правильно воспринимать HR-специалистов и осознавать их зоны влияния.

Увы, по ту сторону моста «сотрудник/соискатель-HR» тоже бывает не мало проблем. Но начать я предлагаю прежде всего с себя. Когда ты сам всё начнёшь делать правильно, когда не будешь сидеть, а начнёшь действовать, тогда и можно будет начать заглядывать на другую сторону. А там… а вот о том, что там, и какие там есть проблемы, мы поговорим в следующей части серии постов на данную тематику.