Про эволюцию подходов к управлению В последнее время часто думаю про управление. Про то, как меняется менеджер, двигаясь по карьерной лестнице - и как меняется стиль его лидерства.

Вокруг очень много разговоров про эмпатию: слушай, поддерживай, будь чутким, создавай комфорт. Лично я искренне верю, что это крайне важно - особенно когда менеджер руководит небольшой командой, когда твой масштаб маленький, и есть возможность буквально чувствовать каждого человека в команде. Есть время вникнуть в его проблемы, понять и решить их.

Но чем выше уровень руководителя, тем сильнее лично я замечаю другие черты: эмпатии становится меньше, а требовательности - больше. И, кажется, что это не потому, что человек “черствеет”. А потому что нагрузка растет. Цена решений растет. Масштаб - тоже. И менеджер уже физически не можешь быть тем же “понимающим” руководителем, каким был, когда управлял 5–10 людьми.

И я все чаще вижу, что те руководители, которых принято считать успешными, как правило, довольно жесткие. Последовательные, требовательные, иногда даже резкие. У них очень простой принцип: есть задача - она должна быть сделана. Не сделано - найдем того, кто может сделать.

И вот тут возникает мой внутренний вопрос - и почему я вообще пишу этот пост:

Можно ли, поднимаясь вверх, сохранить изначально эмпатичный стиль управления? Или же сама система постепенно вынуждает становиться жестче, просто чтобы удерживать скорость и качество?

Сталкивались ли вы с этим? А может, у вас есть примеры лидеров, которые сохранили эмпатию, не скатившись в мягкотелость и не потеряв в результатах?

Мне правда интересно ваше мнение. Думаю, это хороший повод честно поговорить о том, как лидерство на самом деле меняется, когда растёт ответственность и масштаб.

Ну и если есть что почитать по теме, то буду благодарен за рекомендацию (Чур Адизеса не предлагать :))!