Бесполезный стартап
Сейчас на рынке проблема что новый клиент - дорогой, поэтому фокус смещается в сторону работы с текущей базой и растягиванию LTV.
Что логично и правильно.
Клиента можно удержать следующими способами:
1. Предоставить качественный сервис чтобы он просто хотел остаться 2. Лишний раз напомнить о себе, например купи цветы на 8 марта 3. Выдавать бонусные балы которые можно списать при след покупке и получить скидку. Причем списать баллы можно на любом сайте через виджет.
Думаем над проектом - простеньким CDP и программой лояльности, которая закрывает пункты 2 и 3.
Возможности:
1. Хранит в себе всех клиентов и продажи (из онлайна и офлайна) 2. Начисляет баллы (логика настраивается) 3. Есть виджет на сайт, который встраивается в корзину и позволяет списать баллы, получить скидку. 4. RFM анализ и генерация активностей с клиентом - пуши, сообщения в ватсап, email чтобы напоминать о себе в нужный момент 5. Все рассылки через внешний сервис, например apimonster.
Для кого:
Онлайн и оффлайн бизнес, у которого хотя бы есть CRM и платежи фиксируются через какой-то биллинг.
Хочется сделать что-то простое, чтобы зарегался, указал тип бизнеса, выбрал шаблон программы лояльности/rfm и оно работает + есть возможность настроить под ключ и более сложная логика, если готовы вникать в детали.
Чтобы без биг дата рокет сайнс.
Нужно ли такое?
Если нужно и хотите рассказать боли, оставьте заявку тут https://datamonster.pro/
