Как растить LTV регулярных благотворителей в НКО — опыт «Марафона добра»
Чтобы привлекать больше регулярных пожертвований, фонд «Марафон добра» изменил tone of voice рассылок и запустил сценарии из e-commerce: брошенный просмотр истории ребенка, брошенное пожертвование. За 7 месяцев LTV регулярных благотворителей увеличился вдвое, а их отток снизился на 13 п. п.
В кейсе рассказываем, как — как тестировали разные подходы к коммуникации; — как фонд планирует развивать автоматизацию.
напишите коммент
0 комментов
можете перейти, но сначала проверьте ссылку и будьте аккуратны: не вводите по ссылке пароли, номера телефонов и банковских карт, и другие личные данные
https://
уверены, что хотите выйти?
придется авторизоваться заново, а заполненные данные будут удалены
пост закреплён — пока закрепить можно только один пост
что-то пошло не так — попробуйте снова чуть попозже
