Ты ведь знаешь эту историю, которая как какая-то серия из сериала «Офис», только без юмора: проект тянут все, живут в тасках, ночуют в чатах, в постоянных созвонах и переписках с клиентами, едут утром в офис в метро, где людьми набит каждый сантиметр, а потом на сцену вываливается один человек. Фаворит. Герой по доверенности. Лицо проекта, который он видел только в финальной версии, как зритель, включивший серию за пять минут до титров. Похоже на рекламный слоган уровня «Просто сделай» - только сделал не он. Офис к этому привык. Люди тоже. Циничный факт: корпоративная память короткая, а корпоративная несправедливость - нет.

Команда горит. Правки, звонки, попытки синхронизировать хаос, скучные, непонятные о чем планерки, попытки объяснить начальству, почему дедлайны не двигаются вместе с реальностью. Всё в душной переговорке, где нет воздуха уже через две минуты после начала встречи, и в корпоративном чате, где 200 сообщений подряд вообще ни о чем. Все в работе, все на пределе. И вот тут появляется он. Местечковый руководитель подразделения. Но с нужной улыбкой, нужными связями и нужным маршрутом до директора. Человек, которому заранее выдали роль победителя. Его компетенции - второстепенны. А его назначенная важность - обязательна.

Он выходит на презентацию к клиентам, делает лицо «я всё понимаю, так как это моя работа». И понеслось. Директор смотрит на него так, будто перед ним не коллега, а новый персонаж из «Силы времени». Команда превращается в фон. Он - в центр сцены. Ему списывают ошибки, его слабые идеи называют смелыми, его участие преподносят как решающее, его голос - как истину, хотя это просто человек, которому дали микрофон.

Вопрос: почему все делают вид, что это нормально? Ответ прост: так проще. Проще поддержать удобного, чем разбираться в реальном вкладе. Так происходит экономия нервов - и убийство справедливости.

Дальше начинается то, что в городах называют «нос поехал». Статус, выданный без оснований, работает как быстрый энергетик: человек подлетает выше собственного уровня, выше задачи, выше команды, выше здравого смысла. Ему говорят «ты молодец» в любой непонятной ситуации. Его ошибки заметают, его решения выравнивают, его голос ставят впереди тех, кто реально делает. И вот он уже ходит по офису так, будто получил долю в бизнесе. Уверенность без причин. Маска значимости без содержания.

Грубая правда: компетенции остались на том же месте. Поднялась только самооценка.

Команда же получает по полной. Выгорание. Раздражение. Тихий протест. Уход в никуда. Рынок давно сказал своё: люди уходят не от задач. Люди уходят от того, что их труд превращается в презентацию другого человека. Команда закрывает провалы. Фаворит получает бонусы. Команда тащит проект. Фаворит рассказывает об этом так, будто всё произошло по его команде.

Компания теряет тех, кто делает. Компания держится на тех, кто нужен. И потом руководители удивляются, почему KPI не сходятся, процессы буксуют, а атмосфера напоминает сюжет «Южного Парка», где очень много Картманов и Кенни.

Но это не люди виноваты. Это система. Несистемная система, которая сама выращивает таких персонажей. Нет прозрачных правил признания. Нет честной оценки. Нет прямой коммуникации. HR делает вид, что всё ок. Директор держится за удобные лица. И вот круг завершён: удобные становятся незаменимыми, незаменимые превращаются в «голос компании», голос компании становится громче реальности, а реальность уходит в подполье, как нелегальный рынок правок.

И этот цикл повторяется годами. С минимальными изменениями. С максимальными потерями. Команда делает работу.

Фаворит получает результат.

А система смотрит на всё это и даже не моргает.

Потому что ей плевать, кто тянет, пока кто-то удобно стоит на сцене.

#hr #команда #продажи #руководитель #адаптацияперсонала #корпоративнаякультура