Ну будь ты человеком!
Эта банальная фраза обрела для меня особый смысл когда я начал обзванивать мед клиники для записи на прием. Я так хочу чтобы трубку взял человек, а не его плоское ИИ подобие, которое так нахально косит под человека, откашливаясь и делая паузы будто что-то и впрямь ищет. Ещё этот фоновый гул колл центра на записи... Как-то это мерзко. Мне кажется лучше не косить под людей, а сразу говорить, что ты общаешься с роботом. У меня чувство как будто меня считают за лоха, это неприятно. Да и неудобно, мне нужно уточнять детали, которые эта тупорылка не сможет мне прояснить. Не знаю может это у меня такое отторжение к этому, но мне кажется компании, использующие такую экономию на операторах, лишь теряют доверие и клиентов.