3 вопроса, которые задают себе владельцы растущих компаний:

1. Сколько клиентов мы теряем до первого контакта? 2. Какой наш % пропущенных звонков/сообщений? 3. Сколько денег уходит с этими клиентами к конкурентам?

Если вы не знаете ответы — вы теряете больше, чем можете себе позволить.