Много лет назад государство в поддержку предпринимателей организовало сервис «одного окна» (ФНС, личный кабинет налогоплательщика), предприниматели были бесконечно рады, но не долго потому что появились исключения.
В каких ведомствах бизнес сейчас обязан иметь личные кабинеты, о том, как государство само не исполняет объявленный принцип одного окна читайте в статье Марии Поспеловой "Вспомнить про окно"