Мне не нравится

⚪ Что не нравится? ⚪ Всё не нравится. Переделывайте.

Обожаю, когда дают такие правки

За время работы в разных местах я поняла одну важную вещь: люди совершенно не умеют давать обратную связь. Им куда легче вкинуть эмоциональное «это говно, переделайте», чем объяснить, что именно не так и что они хотят видеть.

Приятно, конечно, когда перед тобой скачут и пытаются угадать, какой фон тебе больше по душе: синий, голубой или зеленый. Пусть и дальше скачут, ведь сказать об этом сразу — слишком просто

Приятно, когда человек в десятый раз переписывает абзац (или весь пост), потому что ты сказал: «Слишком странно. Переделайте». Примеров того, что является нормальным, не сухим и не странным, конечно же не будет. И нормальных правок тоже. Что значит «сухо/странно»? Ну сами подумайте, вы же тут копирайтеры 😐

Приятно, когда можно сказать исполнителю: «Ну у вас креатив говно, я в этом уверен». Почему уверен? Ты делал тесты? Есть статистика? Нет, ничего нет. Просто «не нравится». Опираюсь я на мнение своей левой пятки, а не на аналитику

Таких ситуаций — море. Можно часами листать переписки со сложными клиентами (кстати, делитесь в комментариях своими скринами 👀)

Но объединяет все эти истории одно: никто не умеет объяснять, что именно ему не нравится.

Похоже, пора делать обучающее пособие по тому, как правильно давать обратную связь и вносить правки.

Вы согласны?

Мне не нравится | Сетка — социальная сеть от hh.ru Мне не нравится | Сетка — социальная сеть от hh.ru