Борьба с возражениями – самый частый запрос при заказе тренингов 🤔

Лично мой секрет в том, что с возражениями не нужно бороться, с ними нужно соглашаться!

Суть техники "Частичное согласие":

⏩частично или полностью соглашаемся с позицией или аргументами клиента; ⏩таким образом показываем, что мы его внимательно слушаем, разделяем его опасения и повышаем его доверие; ⏩а после этого опровергаем или оспариваем его утверждение:

✔Да, многие считают, что только дорогой товар может быть высокого качества. При этом опыт показывает, что… ✔Согласна, это не всегда удобно. И вместе с этим… ✔Я с Вами соглашусь, однако нужно учесть, что… ✔Конечно, мы знаем об этом, поэтому мы предлагаем…

💡 Используйте связки: …и в то же время… …и вместе с этим… …при этом… …с другой стороны… …и все же….

А какие у вас есть секретные техники работы с возражениями? Делитесь в комментариях ↓

#ЮлияГамайло #БизнесТренер #ОбучениеМенеджеров #ОбучениеПродажам #Тренинг #РазвитиеКоманды #HR