Великолепный ученый и изумительная женщина Кристина Маслач много раз акцентировала наше внимание на том, что, когда мы называем выгорание просто личной проблемой сотрудников, мы на самом деле игнорируем его корни.
Всё, что связано с ритмом работы, объёмом задач, стилем управления, тем, как выстроено общение и даётся обратная связь, - либо подталкивает к выгоранию, либо помогает его предотвратить. Если таких случаев становится много, важно честно посмотреть именно на рабочую среду, которую мы в компаниях ежедневно создаём,- она и только она определяет уровень профессионального благополучия сотрудников.
Ставьте❤️ или 🔥, если согласны.
P.S. Кстати, Кристина Маслач - жена Филипа Зимбардо, автора Стэнфордского тюремного эксперимента (Кристина же и потребовала этот эксперимент остановить).
· 24.11.2025
Я недавно вспоминала, в каком контексте мы учили профессиональное выгорание (было это не очень давно, 10 лет назад, но тем не менее, ещё мало кто знал про этот синдром). Учили как раз-таки по классикам - Маслач, Бойко, Фрейндерберг.
И тогда это относилось скорее к определённому типу персонала (медработники, ну или в широком смысле работающим в направлении человек-человек). То есть основная причина - работа с людьми. То есть психика настолько "изнасилована" взаимодействиями, что хочется лежать, смотря в потолок, и желательно ни с кем не разговаривать недельку.
Здесь ключевое слово "социальной" среды (а не "профессиональной"). Т.е., если человек работает в техподдержке, он все равно выгорит, даже если менеджмент отличный.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён