Корпоративный психолог. Кто такой и зачем?

Недавно спросили, чем отличается корпоративный психолог от просто психолога? Ответ - дополнительной базой знаний. Есть база-база -  это основы психологии, навыки и приемы консультирования. Именно на них, как на стержень, можно потом насаживать "колесики" всех остальных навыков.

Если его нет, то колесики будут валяться рядом друг с другом разрозненным инвентарем. Поэтому я очень рекомендую обращать внимание именно на этот момент, а не на то, умеет ли психолог "оценивать персонал". Он умеет, а не умеет - быстро научится. Поверьте, осваивать различные приемы работы с травмой - значительно сложнее. А навыки консультирования, то есть, навыки калибровки, выстраивания контакта, вывода на важные точки проблемы и помощи в поиске решения - оттачиваются и формируются годами. Также годами нарабатываются разнообразные техники и приемы помощи.

Корпоративная психология, как раздел, даёт дополнительные знания в области конфликтологии, управления стрессом, законов развития групп, формирования лидерства и т. д. То есть, всего того, чем живёт организация. А она состоит из людей, поэтому, можно сказать - всего того, чем живёт любая человеческая группа. Эти знания полезны, но без навыков проведения личных консультаций рискуют превратиться в теоретическую модель без практического применения. Когда, кто виноват - мы знаем. А вот что с этим делать - затрудняемся сказать.

Провести диагностику и написать отчёт по итогам её проведения - четверть дела. Дать рекомендации - ещё четверть. Воплотить их в жизнь - основная его половина. Между тем, акцент в оценке профессионализма оргпсихолога часто делается именно на первых двух моментах. Тогда как, самое сложное в психологии, самый важный и основной навык, - это взаимодействие с людьми.

Да, я вижу, что сейчас практически пропали вакансии для оргпсихологов, и это именно в тот момент, когда они больше всего нужны. Вижу, что по-прежнему путают функции HR и психолога, пытаясь заменить одно другим, или объединить их в одном человеке. (Абсолютная ошибка) Иногда описание требований в вакансии ставит в тупик. Например, зачем в обычный офис нужен клинический психолог? Так все запущено уже? Или просто звучит солиднее?

Вижу, что пока не очень понимают как и куда можно применить этих странных товарищей - а, вдруг, шарлатаны, а, вдруг, дармоеды? Или, наоборот, страшные тайные манипуляторы - придут и отманипулируют весь офис, со всем начальством заодно. А, кстати, может быть, именно так их и нужно использовать? - задумается иной директор. -  Пусть придет, и расскажет мне про всех, поможет вывести всех на чистую воду, а потом зазомбирует и заставит работать бесплатно. Только подстраховаться надо,  к себе близко не подпускать, и поставить защиту от темных сил. На всякий случай.

И это было бы смешно, когда бы ни было так грустно. )

В общем ответ -  отличается только тем, что акцент его работы смещается не на работу с травматическим материалом, а с насущными проблемами офисной жизни человека и самой организации. Фокус внимания переносится на социальные составляющие, и обеспечение хорошего рабочего климата, через поддержание личного эмоционального баланса сотрудников, для успешного и эффективного решении их рабочих задач. Корпоративный психолог нужен для того, чтобы помогать сохранять эмоциональное благополучие коллектива. Диагностики, опросы, тренинги - вспомогательные инструменты для этого. Именно вспомогательные, а не самоценные. Корпоративный психолог - всегда быстрый многозадачник. В условиях офисной жизни, нужно  уметь держать в фокусе внимания как общее, стратегическое направление работы с задачами  коллектива, так и единичные, тактические приемы работы с отдельными случаями. И, лучше всего, если он будет равноудален от коллектива - дистант, или гибрид, с посещением офиса по-необходимости. Мне как-то написали, что, мол, психологу тоже нужно с кем-то пить чай, намекая на участие в обсуждениях и предвзятость. Нет. Не нужно. Лучше ему быть одному. Это HR дружить с коллективом не возбраняется. Психолог не может дружить и "лечить". Этический кодекс не позволяет.