Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки.

Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы. Вероятно, у фронтенд-разработчиков есть KPI на количество кликов и скролла на странице 😀

Но если серьезно, то суммарно весь этот опыт пользователя - максимально кошмарный. Весь UX кричит о том, что вас не хотят отпускать, лишь бы вы продолжали тратить деньги. Лично у меня это вызывает дискомфорт. Очень агрессивное удержание клиента, как по мне.

Неприятная обратная сторона эпохи маркетплейсов.

#ux #wildberries

Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru
Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru Завершаю посты про Вайлдберрис. Давайте вместе посмотрим как происходит отмена подписки. Мы уже знаем, что отменить подписку можно только из раздела Вопросы и ответы | Сетка — социальная сеть от hh.ru