Как я уже рассказывала, просто сидеть и писать контент мне быстро наскучило. Поэтому я начала все больше погружаться во внутрянку агентства и брать на себя организационные задачи.

Мы с владельцем агентства штудировали всю доступную литературу по управлению, бизнесу, финансам, подбору кадров и тд. На руках было агентство с довольно большим коллективом, и нужно было срочно выстраивать систему, иначе операционка грозила поглотить всех окончательно.

Я забрала все общение с клиентами. Обрабатывала входящие запросы, собирала информацию у старших отделов по ценам, срокам и объемам. Заполняла с клиентами брифы, обсуждала стратегии. Если человек был готов начать сотрудничество, я организовывала процесс: сводила клиента с командой и дальше курировала реализацию проекта

Параллельно нужно было заниматься командой. Сделать нормальные отделы, выделить старших, пересмотреть штат и кого-то нанять/отпустить

Раздувать команду без нужды не хотелось, поэтому пришлось сидеть и разбираться в возможностях каждого сотрудника, в потребностях самого агентства. Какие люди действительно нужны, а кто просто числится для красоты

Примерно так и проходил первый год жизни Спирали. В какой-то момент мы придумали мне должность — координатор. И я, получив все карты в руки, пошла координировать🪄

Где-то мы с клиентом продумывали концепцию канала, дизайн-код, согласовывали все, соединялись с отделами и на выходе получали суперские проекты

Где-то я ходила с начальниками отделов на созвоны, где-то заваливала кодеров вопросами, потому что нужно было срочно согласовать с клиентом реализацию бота, а я зависала на словах «бекап» и «хостинг»

Иногда успевала заглянуть в отделы контента и креативов, что-то помочь поправить, переписать, усилить.

Честно могу сказать: я очень люблю свою работу. Все ее аспекты, все сложности, все дедлайны, отзывы, проекты, людей.

Да, бывает сложно. Особенно в начале пути. Да, бывает, что работаешь 24/7, не ходишь на выходные, двигаешь личные дела. Но зато жизнь наполнена событиями, а это главное