Почему команда не понимает друг друга?
Привет, друзья! 👋 Давайте поговорим на одну больную тему — почему иногда в командах царит неразбериха, недовольство и все ходят друг на друга обижены? Часто корень зла кроется не в людях, а в том, как мы принимаем решения.
Когда-то я наткнулась на гениальную мысль: почти все организационные проблемы и конфликты вырастают из-за того, что мы путаемся в типах решений.
Давайте разберёмся, какими они бывают. Это как выбрать правильный инструмент для ремонта — если бить молотком по микросхеме, ничего хорошего не выйдет.
Три типа решений, которые нам нужно различать:
🔹 Тип 1: «Командир принимает решение» Здесь всё просто и быстро. Решение принимает один человек, у которого есть все полномочия и контекст. Никаких собраний и обсуждений. Идеально для кризисных ситуаций или когда цена ошибки мала. Команда не тратит время и просто исполняет.
🔹 Тип 2: «Лидер решает, но слушает команду»
Здесь уже важны ваши голоса! Лидер принимает финальное решение, но ему критически нужны ваши данные, опыт и контекст. Ваш вклад ценен, но итоговый выбор остаётся за ним. Это как совет директоров — все высказались, но последнее слово за председателем.
🔹 Тип 3: «Коллективный разум» ( более для меня комфортный вариант работы)
Это решение требует равного участия всех экспертов. Без честных дебатов, разных точек зрения и поиска консенсуса — ничего не получится. Лидер здесь — модератор, а не единоличный правитель. Часто используется для стратегических выборов, где у каждого есть своя часть пазла.
Где же кроется главная проблема? 😱 Дисфункция начинается там, где тип решения неясен или не совпадают ожидания.
Команда настроилась на брейншторм (Тип 3), а лидер уже всё за всех решил (Тип 1).
Сотрудник требует чёткого «да/нет», не понимая, что решение требует экспертизы коллег (Тип 3).
Лидер ждёт инициативы и идей, а команда в недоумении ждёт прямых указаний.
Классика: все думают, что у нас демократия и все решения — Тип 3. А на деле 80% из них — Тип 2, где руководитель собирает мнения, но отвечает за итог сам. Отсюда и рождается разочарование: «Нас опять не послушали! Наше мнение никого не волнует!».
А в ваших командах бывала такая путаница? Как вы с этим справлялись? Делитесь в комментариях! 💬
#бизнескейс #мозговойштурм #надежнакоманды #менеджеры #ростовдизайн #маркетолог #деловыесвязи