Новый #кейс для вас. Разгоняемся и решаем проблемы покрупнее (ну как будто бы) Только попробуйте пожаловаться, что в этой простыне вам мало контекста 😂

Вы руководите юнитом-ЦО (аналитика), обслуживающим внутренние запросы. Работаете по своим стандартам, выставляете приоритеты пришедшим проектам, стабильно закрываете 80–90% целей (это прям хорошо). Подчиняетесь CEO-1, и к вам приходят заказчики из разных подразделений компании.

Есть один заказчик на вашем уровне, который ведёт новое для компании направление. Как водится, крайне неприятый тип: придирается к срокам и качеству, хотя всё в рамках ваших договорённостей; позволяет токсичные фразочки («кто так делает исследование рынка?», «вы вообще потрудились разобраться в этой сфере бизнеса?»). Также пытается влезать в ваши внутренние процессы, чтобы быстрее получить результат, требует использовать незнакомые вам инструменты и «инновационные» методы по каким-то своим соображениям. Вы вежливо сопротивляетесь, ссылаясь на прописанные процессы, и все равно пытаетесь по-максимуму сделать свою работу.

Направление запустилось и вы вроде расслабились. Однако приходит новость: у него теперь и куча новых задач для вас, и… новая роль: консультант по процессам исследований. Он официально получает мандат вмешиваться в ваши процессы и уже назначил встречу «обсудить будущее сотрудничество». У него стало больше власти, и последствия этого для вас пока неясны.

Итак, слушаю ваши комментарии! Что делать до встречи, на встрече и после неё? К кому идти, что выяснять, что просить/требовать?