⏰ Среда 26.11 в 18:00 – онлайн мастерская по юзабилити-аудиту + анализ конкурентов Разберём реальный проект: мобильное приложение "Тулбокс" (tlbx.ru)
О продукте: Первое в России мобильное приложение для аренды строительных инструментов через автоматические боксы 24/7. "Как каршеринг, только для инструментов" – перфораторы, дрели, пылесосы прямо у дома.
Запрос от команды: "Сделали первую версию мобильного приложения, хотим чтобы вы сделали аудит. Нужна генерация заявок на аренду через автоматизированные боксы с минимальными операционными расходами на персонал." Что уже вижу с первого взгляда: 🔴 Сложно понять кто целевая аудитория – DIY-энтузиасты или профессионалы? 🔴 Нет ответа на главный страх новичков: "А вдруг сломаю дорогой инструмент?" 🔴 Неясно как происходит процесс от бронирования до возврата
🆕 НОВЫЙ ФОРМАТ! Работаем на живой доске Miro: → Анализируем 5 конкурентов: от Авито до западного Kurts → Создаём ключевого персонажа: Андрей, 33 года, хочет собрать детский столик → Тестируем сценарий "Срочно нужен перфоратор вечером"
Что разберём глубже: → UX для 3 сегментов: DIY-любители vs домашние застройщики vs мастера → Психология доверия к новому сервису: залоги, страхи, гарантии → Критические точки падения конверсии в мобильном приложении → Benchmarking: как решают проблемы YouTool, Складно, Kurts
Формат: 60 минут интерактивной работы. Вы видите весь процесс UX-анализа на Miro в режиме реального времени. Можете задавать вопросы и предлагать решения.
📅 Среда, 26 ноября 🕐 18:00 МСК 💻 Онлайн + доска Miro 🎯 Новый формат: конкурентный анализ + юзабилити-аудит
❗ Как принять участие: Если вы ещё не были на наших воркшопах и мастер-классах, нужно зарегистрироваться тут: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSezCW1C1C4VXUAfDMQFa7Xq5FDOtJwywP_IxIQAS-UTlNc5oA/viewform
