Как сайт отпугивает крупных клиентов
— «Когда я начинал свой бизнес, думал: главное, чтобы сайт работал. Дизайн, текст? Ну, хоть какой-то.
Сделал быстро, дёшево, с шаблоном из 2014 года. И первые пару месяцев всё было ок… пока не пришёл серьёзный клиент.
Он посмотрел на сайт и сказал: вы молодцы, но нам нужен партнёр с более… зрелым присутствием.
То есть — не «дорого», не «плохо», а «незрелый». Как будто мой бизнес — подросток в кроссовках на деловой встрече.
Потом я понял: сайт — это первое впечатление, которое у вас вообще есть.
Клиенты не нажмут «позвонить», пока не увидят, что вы свои. Что вы понимаете их уровень. Что вы не шарага с Авито, а компания, с которой можно подписать контракт на полмиллиона.
Я переделал сайт. Не просто красиво, а солидно. С логикой, структурой и тоном, который говорит: мы знаем, что делаем.
И вот что изменилось:
— Перестали спрашивать: а вы вообще этим занимаетесь? — Начали предлагать солидные проекты без выпрашивания скидок. — Появились клиенты, которые сами приходили и говорили: увидел сайт и понял, что вы нам подходите.
Раньше у меня был сайт для галочки. Сейчас — витрина статуса моего бизнеса.
Вот сравнение:
До
— Серый фон, мелкий шрифт, кривые отступы — Нет ни нормального логотипа, ни фирменного цвета — Текст наподобие: делаем всё быстро и недорого
После
— Чистая типографика, пространство, дышащий макет — Чёткий заголовок — Реальные кейсы, фото команды
Это не сайта ради сайта, а инструмент доверия.
Если ваш сайт выглядит, как будто его делал двоюродный брат за пару тысяч, вы теряете не только клиентов. Вы теряете статус. А это дороже.»
(Откровения предпринимателя)
Проверьте свой сайт прямо сейчас. Представьте, что вы CEO крупной компании. Доверили бы вы проект бизнесу с таким сайтом?
Если нет, пора менять не дизайн. Пора менять впечатление.