Бунт в компании
Нужна оргструктура, которая не даст ему повториться.
Точка А. 1773-1775 г. Самый страшный кошмар руководителя — полномасштабный «бунт на проекте». Восстание Пугачева показало, что «страна-компания» не просто недовольна, а разобщена и неуправляема. Губернии слишком велики, местные «менеджеры» не контролируют ситуацию, обратная связь с «штаб-квартирой» отсутствует.
За счет чего произошли изменения? Что сделала? Екатерина поняла: чтобы кризис не повторился, нужно менять не людей, а систему. Отменив мораторий на смертную казнь, она жестоко казнила Пугачева, послав четкий сигнал о недопустимости мятежа. Это была демонстрация силы, необходимой даже «мягкому» лидеру в экстремальной ситуации. Провела полную децентрализацию управления. Разделила огромные губернии на более мелкие, создала новые города. Теперь каждый «региональный менеджер» мог эффективно контролировать свой участок.
Инструмент, который взяла бы сегодня. «Принцип управляемого делегирования через реструктуризацию». Если ваши руководители теряют контроль над большими командами или отдаленными филиалами, не меняйте их — меняйте структуру. Разбейте большие отделы на более мелкие, понятные для управления юниты. Это повысит эффективность и снизит операционные риски. Что не получилось? Екатерина осознавала необходимость более глубоких реформ например, вопрос крепостного права, но сознательно их не проводила. Она понимала, что «компания» не готова к таким резким изменениям, и это могло привести к полному коллапсу.
Точка Б. После подавления бунта Россия стала гораздо более управляемой. Новая административная структура позволила навести порядок, усилить вертикаль власти и заложить основу для стабильного развития на десятилетия вперед.
Мысль. Истинная сила лидера проявляется не тогда, когда он гасит кризис, а когда он выстраивает такую систему, которая делает повторение этого кризиса невозможным. Готовы ли вы к глубоким структурным изменениям, когда того требует ситуация?