CS Conf 2025 · Знакомство со спикерами · День 2: Люди
Продолжаем знакомить вас с программой Customer Success Conf 2025, которая пройдёт 3–4 декабря в онлайн-формате.
Второй день вызывает не меньше интереса, чем первый — потому что он полностью посвящён теме, без которой Customer Success невозможно представить, — ЛЮДЯМ.
4 декабря обсуждаем роли, найм, карьерные траектории, навыки CSM и развитие CS-команд. Это один из самых востребованных блоков этого года — рынок действительно меняется, и требования к специалистам растут.
На карточках — полная программа второго дня: темы, тайминг и спикеры.
