За деньги, да! 💸
Тимлиды и менеджеры любят ругать «офисный вайб», когда HR не закладывает в бюджет мелкие корпоративные плюшки — типа печенек, бесплатных билет на корпоратив или места на парковке.
Казалось бы, вот она — прямая связь: есть плюшки → есть лояльность. Но нет!
С удовлетворенностью работает: сотрудники довольны. А вот лояльность и вовлеченность почти не растут. Проверить просто: уберите плюшки и почитайте отзывы в анонимках HR.
Дело в том, что мы (да-да, все люди) больше ценим то, за что заплатили — деньгами или усилием. И гораздо активнее следим за историями, где есть финансовый след.
Приведу пример из жизни. Я в двух любительских тусовках — по плаванию и бегу. У них одна цель: мотивировать людей заниматься спортом.
🏃♂️ Беговой клуб — полностью бесплатный. Заходи, бегай, делись опытом, общайся. 🏊♂️ Плавательный клуб — требует 500 рублей на благотворительность, если не проплыл километр за неделю.
В беговом — людей в 10 раз больше. Но активно пишут, бегают и лайкают отчеты друзей от силы 10%.
В плавательном — участников меньше, но вовлеченность зашкаливает! Любой пост о тренировке собирает лайки и комментарии от >50-60% участников. И около 80% — реально плавают каждую неделю.
Вопрос: какая модель по-настоящему работает на вовлечение? Мне кажется, та, где есть цена. Не согласны — спорим в комментах? 👇
Возвращаемся в офис. Вспоминаем про операционную эффективность — ключевой навык управленца — и понимаем, почему «бесплатное» в корпоративном мире почти не качает лояльность.
Например, возьмём всеобщую больную тему. Все хотят удаленку. А многие ли готовы платить за нее 10% оклада?
Уверен, нет.