Где в процессах теряется эффективность? Хватает ли команде экспертизы под текущие задачи? На кого можно опираться при технологической трансформации и на этапе роста?

Эти вопросы сегодня остро звучат для тех компаний, у которых в фокусе — операционная эффективность. Ответы на них невозможно получить без картирования компетенций: какие именно люди и компетенции обеспечивают результат?

Когда требования к ролям описаны, а уровень компетенций измерен для всей функции, становятся видны дубли, «гэпы» в зонах ответственности, этапы процесса в зоне риска и реальные точки приложения усилий для развития.

В проекте для металлургической компании мы реализовали этот подход: ✨актуализировали модель компетенций ✨провели оценку ключевых специалистов ✨соотнесли требования к персоналу с этапами технологического процесса.

Как этот проект помог клиенту повысить устойчивость компании и перевести программы развития из абстрактных в целевые — читайте на нашем сайте