🤪 Глупая идея

Бывало ли у вас ощущение, что команда смотрит на задачу как на монстра из тумана: "Это не получится сделать" или "Мы вообще не понимаем, как это решать"? Особенно если система сложная, половину механизмов вы не видите, а внутренние процессы напоминают чёрный ящик. И всё же остаётся тревожное чувство: раньше ведь справлялись и с более сложными кейсами, значит и здесь выход где-то рядом.

Есть приём, который помогает почти всегда.

Просто предложите любое на первый взгляд логичное, пусть даже глупое. Одно или два. Что-то вроде:

• А если временно прикрутить простой интерфейс и часть ответа отправлять через ChatGPT?
• Вон в компании "Hooli" вроде делали похоже, может, попробуем так же?
• А если всё автоматизировать, а один кусочек данных отдавать людям на ручную разметку?

Опытный руководитель не обязан досконально понимать архитектуру - иногда достаточно насмотренности, чтобы накидать глупых идей, которые звучат живо и не ломают логику.

- Но разве в ответ не будет раздражения или смеха, потому что идеи глупые?

Вероятно, да. Но вместе с этим вы получите и кое-что куда более ценное.

Разбирая глупую идею, люди вдруг перестают сопротивляться и начинают подключать дизайн мышление. Чаще всего происходит одно из трёх:

1. Из глупой идеи и серии аргументированных поправок неожиданно собирается рабочая идея.
2. Глупая идея оказывается неэффективной, но жизнеспособной. А если она работает хоть как-то, значит, решение в принципе существует и команда уже на следующий день приносит несколько действительно сильных вариантов.
3. Критикуя глупую идею, участники замечают, что непонятная часть это всего лишь небольшой фрагмент задачи. Иногда он даже не важен заказчику и его можно спокойно выбросить.

Запомнят ли именно вас как того, кто сдвинул команду с мёртвой точки? Скорее всего, нет - чаще всего в запоминается автор последнего рабочего решения. Получите ли вы негатив? Возможно.

Но результат ведь важнее, правда?

📖 @pmbbk / #idea