1️⃣Концепция «Только я»

"Только я знаю, как лучше выполнить эту задачу",  «Я сделаю быстрее и лучше». Кому знакомо?

Желание все выполнить самому (конечно, ведь кроме нас никто не справится) становится нашей привычкой. И она тесно связана с гиперконтролем и перфекционизмом. Нам важно, чтобы было сделано «идеально» и «все контролировали». Конечно же, это иллюзия, живущая в нашей голове.

Как-то раз на выступлении в Сколково, владелец компании Splat Евгений Демин сказал, что он утро начинает с вопроса себе: «Какие задачи никто не сможет выполнить, кроме меня?». И, на удивление, таких задач оказывается очень мало.

2️⃣Неверный выбор исполнителя

К этому пункту следует отнестись со всей ответственностью. А для этого точно понимать, какая задача перед нами, какой требуется исполнитель: с какими качествами и навыками, какой по психотипу. И только затем приступать к делегированию и поиску «нужного» сотрудника.

3️⃣Отсутствие контрольных точек

Неверно забывать описать конечный результат, который ожидается, и критерии оценки. Особенно важно намечать в процессе контрольные точки, по которым можно судить о верном выполнении. Например, при разработке бизнес-плана важно представлять, как он выглядит, какие пункты должны быть в нем. Этапы разработки и будут контрольными точками, по которым руководитель сможет судить о ходе работы.

4️⃣Отсутствие смысла для сотрудника

А зачастую и для руководителя. Если ни одна из сторон не видит смысла в выполнении задачи, то к чему бесполезная трата времени?

5️⃣Отсутствие своевременной обратной связи и позитивного подкрепления

Сравните: «Переделай к четвергу!» «Вижу, какую глубокую работы ты проделал. Молодец! Особенно тебе удалось исследование целевой аудитории. Было бы классно доработать раздел про маркетинговые исследования и закончить все это к четвергу.»