Непонятная идея = потерянные деньги
Креатор создал идею рекламной коммуникации. Вроде всё хорошо: идея интересная, отвечает бизнес-задаче, все это чувствуют. Но есть проблема – её невозможно объяснить с первого раза.
Первый звонок: защита перед продажами
Идею питчили – и каждый раз требовались дополнительные пояснения, уточнения, вопросы. На понимание уходило много времени. Самое интересное: каждый понимал её по-своему. Результат — 50 на 50.
Второй звонок: защита перед креативной командой
Идея пришла в виде слогана к дизайнерам и креативщикам. Они её долго крутили – и не могли понять, как развернуть. Образ не появлялся ни у дизайнера, ни у копирайтера.
Третий звонок: презентация клиенту
Клиент изображает заинтересованность – идея ему как-то отзывается, но как – он и сам не может понять. Говорят: "Да-да, всё классно". Но тактично сливается.
Вывод:
На трёх уровнях фильтрации мы увидели одно и то же – идея недостаточно прорисована по образу. Она не даёт понимания ни на защите, ни при презентации клиенту, ни при создании креативных механик.
Вот поэтому и нужен чёткий инструментарий создания креативных идей, которым владеет вся команда, вовлечённая в разработку идеи. О нём я рассказывала в прошлом посте.
Как вышли из ситуации?
Идею пришлось додумывать на ходу. Её додумали благодаря вопросам клиента. Из полуфабриката-слогана получилась более-менее понятная идея. Но времени на то, чтобы её "доварить", ушло очень много – и это вызвало сильное сопротивление в креативной команде.
Что потеряли:
❌ Время ❌ Ресурс команды ❌ Клиента
В итоге – потеря в деньгах. В большом рекламном проекте, где работает группа профессионалов, всегда дешевле обучить команду единому процессу работы, чем потом терять ресурсы на непонимании.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
