Учимся у Тейлор Свифт: как вырастить чек на продукт в 28 раз

На неделе мы командой разбирали кейс Тейлор — как она за 5 дней продала 3 млн копий альбома в 28 версиях. И сделала крутой маркетинговый ход в монетизации своей аудитории.

Почему это сработало у нее и как может быть полезно для маркетинга продукта или бизнеса?

В чем фишка: Тейлор сделала ставку на желание своей аудитории коллекционировать и получать эксклюзив. Не только «выпустила альбом», но и создала 28 уникальных продуктовых линеек на основе одного продукта. Кассеты, винил, цифра, разные обложки — каждый фанат нашел свою версию, а самые лояльные заплатили 28 раз, чтобы собрать всю коллекцию.

Это та самая стратегия «продуктового разнообразия + FOMO (страх упустить)», которую мы в маркетинге называем «умножением SKU и ростом продаж в тех же каналах коммуникаций и дистрибуции».

Тут важно не количество вариантов, а понимание психологии аудитории. Вместо одного чека — 28 транзакций от одного фаната. Вместо «купи альбом» — «собери всю коллекцию».

Возвращаясь к нашему фреймворку целеполагания OKR для маркетинга: если цель — рост среднего чека, то ее ключевой результат — не «сделать больше версий», а «создать ценность, за которую готовы платить многократно». У Тейлор — 28 версий. У вас может быть — 28 вариантов подписки, тарифов или кастомизаций продукта.

К примеру, у нас есть 5 версий Браузера (для ПК, Смартфонов, ТВ, Планшетов, Организаций) и 4 версии AI-приложений для одного устройства пользователя. Двузначные проценты нашей аудитории пользуется сразу несколькими приложениями, максимизируя активность и сумму полезных действий на одного пользователя.

Важно учесть: слепое копирование без понимания своей ЦА даст обратный эффект. Аудитория просто перестанет понимать что вы ей предлагаете.

Прежде чем добавлять новые варианты продукта, спросите себя:

  • Кто мои «коллекционеры», какой их портрет?
  • Какие эксклюзивы и ценности они ищут или ожидают?
  • Готовы ли они платить или делать доп. усилия за то, что я им предлагаю? У Тейлор Свифт — готовы. А у меня?

💜 — если тема поста интересна

💬 — поделитесь в комментах, сталкивались ли с похожими кейсами в вашей компании или работе?

✍️ — напишите в комментах «+», и я отправлю вам в ЛС подборку моих методов повышения среднего чека в маркетинге и подходов создания разных вариантов продукта, за которые клиенты готовы платить деньги.

Учимся у Тейлор Свифт: как вырастить чек на продукт в 28 раз | Сетка — социальная сеть от hh.ru Учимся у Тейлор Свифт: как вырастить чек на продукт в 28 раз | Сетка — социальная сеть от hh.ru