Неочевидный ребрендинг — наследие или тренды?
У брендов с историей одна из самых сложных задач: как обновляться, не потеряв смысловую связь с прошлым? Вот как это сделали три российских игрока, и что из этого можно вынести.
🐊 Союзмультфильм Классика советской анимации, узнаваемое имя с 1936 года. В 2019 студия запускает ребрендинг: единый логотип, новые слоганы («А давай вместе!», «Союз = вместе»).
Цель: выйти на зарубежные рынки, создать дочерние бренды, адаптироваться под современного ребёнка и родителя одновременно. Вывод: ребрендинг может сохранить то что было в бренде — тепло, доброту, узнаваемость и при этом дать актуальность.
📩 Почта России Классический пример госоператора с сильным визуальным кодом и долгим процессом изменений. Если визуальный стиль практически не затронули, то в продукте и сервисе их было очень много. И прежде всего — цифровизация почтовых услуг.
Цель: сформировать клиентоцентричную культуру, произвести ребрендинг продуктов и цифровую трансформацию бизнесов, усилить B2B направление, в особенности в отрасли электронной коммерции. Вывод: иногда обновление происходит не через логотип, а через сервис, процессы и окружение — и это тоже ребрендинг.
🗣 МегаФон Один из игроков телеком-рынка, который за годы своего существования делал не меньше 4 ребрендингов. Последние изменения акцентированы меньше на визуал, больше на ценности и вектор развития компании и ее трансформация в цифровую экосистему. Новый слоган «Подключаем возможности».
Цель: поддержать вектор компании на развитие цифровых услуг с помощью изменений во внешних коммуникациях. Вывод: визуал — лишь вершина айсберга; важнее то, как бренд себя позиционирует и бьется ли это с его внутренним наполнением.
Что важно учитывать при ребрендинге 〰️Наследие — не бремя, а капитал. Люди знают вас как кого-то. Убрать совсем всё — значит начать с нуля и потерять доверие.
〰️Не только «новый логотип». Визуальные изменения — заметны, но без изменений сервиса, языка, поведения они малоэффективны.
〰️Баланс между «узнаваем» и «актуален». Старым быть комфортно, новым быть нужно.
〰️Коммуникация с аудиторией. Люди должны понимать, почему изменения, зачем они нужны, а что остается прежним.
〰️Плавность. «Взрывной» ребрендинг может шокировать. Иногда лучше постепенность и тестирование.
