Знаете… Раньше у меня автоматически включался режим “Сейчас я всё объясню”.

Маркетологи не работают за процент, маркетинг - это перебор гипотез, мы не телепаты, не шаманы, не ходим по офису с бубном и не умеем гарантировать продажи в обмен на варенье из вашего холодильника.

Потом, по старой памяти, у меня бы включилась фаза саркастического стендапа: — «Ахах, какой ты милый дурачок, садись, два!»

Но что-то во мне переломилось.

Теперь мне хочется… посадить его рядом. Сделать ромашковый чай. Ну, в его случае — налить коньячку. Укрыть пледом, пригладить челку и тихо сказать:

«Друг. Ты устал. Очень устал».

Потому что за вопросом «работаете ли вы за процент» всегда сидит огромный тревожный зверь. Тот, который шепчет: «Мне страшно. У меня не выходит. Пусть кто-то придёт и спасёт».

И вот это — самое опасное место. Не проценты. Не маркетологи. А вера в то, что кто-то придёт, вытащит из ямы, возьмёт на себя риски, обязательства, нервы, деньги, а ты такой — красивый — стоишь сбоку и смотришь, как твой бизнес растёт, пока ты держишь кружку чая.

Я могу сказать это на полном основании — я два раза ходила туда-обратно между наймом и предпринимательством. Продала детские кровати (ну… не продала), обгорела, ушла в найм, отогрелась, отъелась, вернулась, опять сгорела, опять ушла. Пока не поняла: предпринимательство — это не подвиг. Это диагноз. И он подходит не всем.

И это нормально.

Сейчас у меня агентство. И что я делаю? Я трачу 30% дохода на рекламу. Говорю авиатологу:

— «Жги. Экспериментируй. Тестируй. Ищи любые сумасшедшие связки. KPI? Да кому они нужны в тестах?»

Директологу говорю то же самое.

Потому что маркетинг — это перебор гипотез, а не сделка с дьяволом: «Я хочу 3 клиента, и что вы мне за это гарантируете?»

Когда ты снимаешь с людей ответственность за то, что они не контролируют, — у тебя появляется результат. Когда ты пытаешься отдать свою ответственность мамочке-маркетологу — ну… выводы, я надеюсь, понятны.

Мне правда искренне жаль тех ребят, которые всё ещё верят, что можно отдать бизнес на аутсорсинг взрослому дяде, а самому — в домик.

Иногда честнее — и в сто раз полезнее — пойти в найм, отдышаться, собрать себя по кусочкам, вспомнить, что такое стабильность. Я сама так делала, и это нормально.

Если хотите — могу рассказать, как именно я трачу деньги на продвижение, как считаю риски, что тестирую и что делаю, когда не срабатывает ни чёрта?