Что говорит исследование Baymard?

91% недовольных клиентов не оставляют жалоб — они молча уходят. А 90% готовы расстаться с любимым брендом даже после одного негативного опыта.

Каждый раз, когда аудитория сталкивается с долгой загрузкой страниц, ошибками при оплате, сбоями в регистрации или некорректной фильтрацией, доверие к компании падает📉

В реальности это означает простую вещь: если вы узнаете об инцидентах позже пользователей — вы проиграли. Среди последствий:

🚫огромные потери из-за простоя; 🚫регулярный срыв SLA; 🚫эскалации до уровня топ-менеджмента; 🚫невозможность прогнозировать здоровье сервисов.

GMONIT решает эти проблемы комплексно.

🔝Мы собрали в одной observability платформе все, что нужно, чтобы выявлять ошибки раньше клиентов, ускорять устранение сбоев, повышать прозрачность инфраструктуры.

Если для вас важно сохранять лояльность аудитории и укреплять устойчивость цифровых сервисов, переход к инструментам наблюдаемости становится необходимостью.

📥 Запросите демо и оцените возможности GMONIT: https://gmonit.ru/

Что говорит исследование Baymard? | Сетка — социальная сеть от hh.ru