Когнитивные искажения: эвристика доступности 🔥

Эвристика доступности - это когнитивное искажение, которое возникает, когда при принятии решения мы полагаемся на информацию, которая легко приходит на ум, вместо того, чтобы искать более надежные и точные данные. А на ум приходят обычно события, которые оставили в нас эмоциональный след: удивили, шокировали, взволновали. Получается, если какой-то случай сильно отложился в нашей памяти, мы склонны думать, что он может произойти снова. В результате вместо объективной картины мы видим лишь то, что произвело на нас впечатление.

Самый простой пример — это аэрофобия. Самолеты — один из самых безопасных видов транспорта. Но если произошла авиакатастрофа, пусть даже одна за 10 лет, наш мозг отвергнет всю известную ему положительную статистику и будет ориентироваться только на эту трагедию.

В карьере это тоже может завести нас в ловушку. Нанимающий менеджер принимает решение о трудоустройстве на основе недавно удачного опыта с выпускником определенного университета. Предыдущий сотрудник, окончивший этот вуз, показал отличные результаты, и это впечатление остается свежим в памяти менеджера. Поэтому он может склониться к найму нового сотрудника с тем же образованием, при этом игнорируя другие важные факторы: опыт, навыки и личные качества кандидата.

Эвристика доступности может влиять и на выбор работы. Например, человек ищет новую работу и вспоминает о друге, который эмоционально отзывался о работе в крупной компании и недавно уволился. Страх повтора неудачного опыта берёт верх, поэтому человек может выбрать менее масштабную компанию.

Что делать?

1️⃣Введите в привычку ставить свои предположения под сомнения. Это вовсе не значит, что вы всегда не правы, но поиск новых доказательств и аргументов поможет вам не допустить ошибку в выборе, плюс очень полезен в формировании новых нейронных связей

2️⃣Никогда не полагайтесь на один источник информации. Анализируйте как можно больше данных и выслушать о проблеме противоположные точки зрения

3️⃣Разрабатывайте множественные сценарии развития событий

А вы попадались в подобную ловушку мозга? Ставьте 🔥, если было полезно)